Πληροφορίες για τον Λογαριασμό σας
Ο πιο γρήγορος και δωρεάν τρόπος να γεμίσεις με χρήματα τον λογαριασμό σου είναι χρησιμοποιώντας την επιλογή«Πίστωση Λογαριασμού»,η οποία βρίσκεται στην κατηγορία«Υπηρεσίες».Αναζητήστε την επιλογή«Πίστωση μέσω Χρεωστικής ή Πιστωτικής Κάρτας»και πατήστε το σύμβολο «+». Θα σας ζητηθεί να εισάγετε τον αριθμό και το όνομα της κάρτας που χρησιμοποιείτε, προκειμένου τα στοιχεία αυτά να αποθηκευτούν για μελλοντική χρήση. Στη συνέχεια, θα μεταφερθείτε στη σελίδα της JCC, όπου θα πρέπει να εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας (αριθμός, ημερομηνία λήξης, αριθμός CVV) και να αναμένετε για το μήνυμα που θα επιβεβαιώνει ότι η πίστωση του λογαριασμού σας έχει πραγματοποιηθεί με επιτυχία. Τα χρήματα θα έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό σας αμέσως.
Εναλλακτικά, μπορείτε να πιστώσετε χρήματα στον λογαριασμό σας μέσω οποιασδήποτε διαδικτυακής τραπεζικής υπηρεσίας χρησιμοποιείτε. Στην επιλογή«Πίστωση Λογαριασμού»,στο κάτω μέρος της οθόνης, μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες που χρειάζεστε, για να μεταφέρετε χρήματα στον λογαριασμό σας. Η μέθοδος αυτή μπορεί να επιφέρει χρεώσεις από την πλευρά της τράπεζάς σας και τα χρήματα θα είναι διαθέσιμα στον sKash λογαριασμό σας σε 1-2 εργάσιμες μέρες από τη μέρα που πραγματοποιήσατε τη μεταφορά.
Αν είστε πελάτης της AstroBank, συνδεθείτε στο Winbank, χρησιμοποιήστε την επιλογή“Funds Transfer”→“Within Astro Bank”→“To Third Party”και σιγουρευτείτε ότι έχετε εισάγει τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου στο πεδίο“Payment Details”.Στο πεδίο“Account Number”εισάγετε τα τελευταία 10 ψηφία του sKash IBAN σας (0001977178).
Πρέπει πρώτα να ολοκληρώσετε τη διαδικασία από το“Manage Accounts”,προκειμένου να μπορέσετε να συνδέσετε κάποιον λογαριασμό από τις συμβεβλημένες με το sKash τράπεζες (σε αυτό το στάδιο μόνο από Τράπεζα Κύπρου και AstroBank). Εφόσον ολοκληρώσετε τη διαδικασία, θα βρείτε τους συνδεδεμένους λογαριασμούς στο πάνω μέρος της επιλογής«Πίστωση Λογαριασμού».Επιλέξτε τον λογαριασμό από τον οποίο θέλετε να μεταφέρετε χρήματα, συμπληρώστε το ποσό και πατήστε«Συνέχεια».Σε περίπτωση που υπάρξει κάποια χρέωση, μήνυμα με την εν λόγω χρέωση θα εμφανιστεί. Η πίστωση του sKash λογαριασμού σας θα γίνει αμέσως.
- Εισάγετε το User ID σας και μεταφερθείτε στην επιφάνεια σύνδεσης του 1Bank.
- Συνδεθείτε στο 1Bank σας.
- Στο πάνω μέρος της οθόνης θα παρατηρήσετε 5 επιλογές, τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε με ένα «✓», διαλέγοντας τι μπορείτε να κάνετε μέσω του sKash λογαριασμού σας με τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
- Στο κάτω μέρος, θα δείτε τους τραπεζικούς λογαριασμούς, τους οποίους σας επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε μέσω του sKash. Επιλέξτε αυτούς που επιθυμείτε.
- Πατήστε«Υποβολή»και«Επιβεβαίωση».
- Ο/οι τραπεζικός/οί λογαριασμός/οί σας εμφανίζονται τώρα στον sKash λογαριασμό σας.
- Εισάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας στο Winbank και επιλέξτε“Proceed”.
- Επιλέξτε“Sign in”και συνδεθείτε ξανά.
- Στην οθόνη εμφανίζονται οι τραπεζικοί λογαριασμοί, τους οποίους σας επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε μέσω του sKash σας.
- Αν επιλέξετε κάποιον λογαριασμό, το σύστημα εμφανίζει 3 επιλογές, τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε με ένα «✓», διαλέγοντας τις εξουσιοδοτήσεις που δίνετε στο sKash σας.
- Στο πάνω μέρος της οθόνης, υπάρχουν 5 επιλογές, τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε με ένα «✓», οι οποίες αποτελούν τις εξουσιοδοτήσεις σας για κάθε τραπεζικό λογαριασμό.
- Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία, επιλέξτε“Back to sKash”.
- Για πίστωση χρημάτων στον sKash λογαριασμό σας, επιλέξτε την αντίστοιχη επιλογή, εισάγετε το επιθυμητό ποσό χρημάτων και πατήστε«Συνέχεια».Η πίστωση γίνεται αμέσως, αλλά με ενδεχόμενες χρεώσεις από την τράπεζά σας.
- Για μεταφορά χρημάτων στον τραπεζικό σας λογαριασμό, εισάγετε το επιθυμητό χρηματικό ποσό και πατήστε«Συνέχεια».Τα χρήματα μπορεί να μην εμφανιστούν αμέσως στον τραπεζικό σας λογαριασμό, αλλά θα αφαιρεθούν αμέσως από τον sKash λογαριασμό σας. Η συγκεκριμένη διαδικασία μεταφοράς χρημάτων είναι δωρεάν.
Ο προσωπικός σας σύνδεσμος βρίσκεται στο πάνω μέρος της οθόνης. Μπορείτε να τον αντιγράψετε και να τον στείλετε με όποιον τρόπο επιθυμείτε.
Πληρωμές σε Χρήστες sKash
Πληρωμές σε Διαδίκτυο και Καταστήματα
Μπορείτε να βρείτε όλα τα παραδοσιακά και διαδικτυακά καταστήματα που δέχονται πληρωμές μέσω sKash, επιλέγοντας«Κατάλογος Συνεργατών»στις«Επιλογές».Υπάρχουν πολλαπλές επιλογές πληρωμών:
- Πληρωμές σε συνεργαζόμενα καταστήματα. Επιλέξτε«Προβολή QR»και δείξτε τον μοναδικό κωδικό QR σας στην κάμερα του tablet που θα σας υποδείξει ο υπάλληλος του καταστήματος. Εναλλακτικά, σε κάποια καταστήματα μπορεί να σας ζητηθεί να σκανάρετε τον κωδικό QR σας στην ειδική συσκευή ανάγνωσης barcodes του καταστήματος – την ίδια συσκευή που χρησιμοποιείται από το κατάστημα για να σκανάρονται τα προϊόντα. Θα λάβετε αμέσως ένα μήνυμα επιβεβαίωσης.
- Πληρωμές εξ αποστάσεως (π.χ. σε περίπτωση τηλεφωνικών παραγγελιών). Ο υπάλληλος του καταστήματος θα σας ζητήσει τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, τον οποίο και θα εισάγει στο σύστημα. Σε λίγα δευτερόλεπτα, θα λάβετε ένα μήνυμα, το οποίο θα σας ζητά να εγκρίνετε την πληρωμή. Σε κάποιες περιπτώσεις (π.χ. delivery φαγητού) μπορεί να σας ζητηθεί αν επιθυμείτε να δώσετε tips, το οποίο είναι προαιρετικό. Θα λάβετε αμέσως ένα μήνυμα επιβεβαίωσης.
- Διαδικτυακές πληρωμές. Όταν φτάσετε στο τελικό στάδιο της αγοράς σας, τα διαδικτυακά καταστήματα που δέχονται πληρωμές μέσω sKash θα σας δώσουν την επιλογή να πληρώσετε μέσω αυτού. Ένας κωδικός QR θα δημιουργηθεί στην οθόνη. Χρησιμοποιήστε την επιλογή«Πληρωμές με Σάρωση QR»,προκειμένου να σκανάρετε τον κωδικό QR που έχει εμφανιστεί στην οθόνη της ιστοσελίδας. Θα λάβετε αμέσως ένα μήνυμα επιβεβαίωσης.
Προσωπικές Πληροφορίες
Τεχνικά Θέματα και Υποστήριξη
- Μόνο κυπριακές ταυτότητες και μόνο αυτές με τα ολογράμματα (βιομετρικές και η προηγούμενη έκδοση αυτών) γίνονται αποδεκτές.
- Τοποθετήστε την ταυτότητά σας σε μια επίπεδη επιφάνεια και φωτογραφήστε την, κρατώντας το κινητό σας οριζόντια πάνω από αυτή.
- Σιγουρευτείτε ότι υπάρχει αρκετός φωτισμός. Τα σκοτεινά δωμάτια δεν ενδείκνυνται.
- Σιγουρευτείτε πως δεν υπάρχουν αντανακλάσεις φωτός στη φωτογραφία που βγάζετε, προκειμένου να μπορέσει το σύστημα να αναγνωρίσει όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες γίνεται.
- Σιγουρευτείτε ότι φωτογραφίζετε ολόκληρη την ταυτότητά σας και πως δεν λείπουν τμήματα αυτής.
- Μπορείτε, επίσης, να φωτογραφίσετε το μπροστινό και το πίσω μέρος της ταυτότητάς σας πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία εγγραφής ή να χρησιμοποιήσετε άλλη φωτογραφική συσκευή. Ελέγξτε ότι οι φωτογραφίες έχουν αποθηκευτεί στο τηλέφωνό σας και επιλέξτε«Ανάρτηση Φωτογραφίας»,διαλέγοντας τη σχετική φωτογραφία κατά τη διαδικασία εγγραφής.
- Μπορείτε, επίσης, να τροποποιήσετε τη φωτογραφία της ταυτότητάς σας και να κόψετε τμήματα αυτής που δεν χρειάζεστε. Στη συνέχεια, επιλέξτε«Ανάρτηση Φωτογραφίας»,διαλέγοντας τη σχετική φωτογραφία κατά τη διαδικασία εγγραφής.
- Τηλεφωνώντας στο 777 87087.
- Mέσω γραπτής συνομιλίας (Chat Window).
- Μέσω δωρεάν βιντεοκλήσης.